Sur le marché de la logistique, les besoins en automatisation flexible ont augmenté de façon extrême. De plus en plus souvent, il est question d’une demande de production élevée, et aussi d’une plus grande variation dans les séries de produits. Cela exige de la flexibilité dans le processus de production. Le grand nombre de boutiques en ligne cause un accroissement dans les centres de distribution, où la livraison dans les 24 heures occupe la place centrale. Il devient de plus en plus difficile de trouver du personnel pour la sélection et l’emballage de tous les produits.